Quel est l'impact d'une conciergerie Airbnb sur la rentabilité de votre location saisonnière à Salon-de-Provence ?
BaguetteBienveillante46 - le 11 Juin 2025
Bonjour à tous, Je me demandais, pour ceux qui louent leur logement sur Salon-de-Provence via Airbnb, si vous avez déjà envisagé de faire appel à une conciergerie ? 🧐 J'aimerais bien comprendre comment ça influence réellement les revenus. Est-ce que ça vaut le coup financièrement, en considérant les frais de service par rapport au temps gagné et à l'augmentation potentielle du taux de réservation et du prix à la nuitée ? 🤔 Si vous avez des retours d'expérience, je suis très intéressée ! 😊
Commentaires (33)
Hello ! Pour avoir une idée plus précise, tu pourrais peut-être faire une simulation sur un mois ou deux. Contacte une conciergerie locale, demande-leur leurs tarifs et les services inclus, et compare ça avec tes revenus actuels et le temps que tu passes à gérer ta location. Tu pourrais aussi regarder les avis des autres proprios qui utilisent déjà ce service à Salon-de-Provence, ça pourrait te donner une idée de ce qui marche bien et des points à surveiller !
C'est une bonne suggestion de contacter une conciergerie pour avoir une estimation. Ceci dit, je pense qu'il faut aussi prendre en compte la qualité du service proposé... un prix bas ne veut pas dire un service au top, et ça peut impacter les avis et donc le taux de remplissage sur le long terme.
Salut ! BaguetteBienveillante46, t'as raison, le prix, c'est pas tout. Faut voir ce qu'on a pour son argent. Genre, si une conciergerie te prend un pourcentage plus faible, mais qu'au final, ils gèrent mal les annonces, que le ménage est fait à moitié, ou qu'ils oublient de remplacer les consommables, ben tu vas te retrouver avec des mauvais commentaires et ton taux de remplissage va dégringoler plus vite qu'une savonnette dans une douche. En creusant un peu, j'ai vu que Salon-de-Provence attire pas mal de touristes, donc y'a moyen de faire de la location courte durée une source de revenus sympa. Mais faut pas négliger l'analyse financière, comme dit dans les données. Si ton revenu annuel moyen, disons, il est à 15 000€ sans conciergerie, faut voir si les services proposés par une conciergerie comme Trois Cyprès (j'ai vu qu'ils font de la gestion complète avec stratégie commerciale et communication) peuvent vraiment augmenter ton taux d'occupation et ton tarif journalier moyen. Perso, je pense qu'il faut bien calculer le RevPAR (Revenu Par Chambre Disponible) avant et après conciergerie pour voir si y'a un vrai gain. Et attention au taux d'annulation ! Si la conciergerie gère mal les réservations, ça peut vite plomber la rentabilité. L'automatisation des tâches avec un bon PMS (Property Management System) peut aider, mais faut que ce soit bien utilisé. L'idée, c'est d'optimiser les coûts en diversifiant les services, mais sans rogner sur la qualité. Un accueil chaleureux, un logement nickel et des petites attentions, ça fidélise les clients et ça fait grimper les avis positifs. Et ça, ça vaut de l'or !
Coucou Ingrid (si je peux me permettre 😉) ! C'est une super question, et je pense que beaucoup de proprios se la posent. C'est vrai que la conciergerie, ça peut faire rêver : moins de stress, plus de temps libre... Mais faut pas se voiler la face, ça a un coût et il faut s'assurer que l'investissement en vaut la chandelle. 🧐 GeekWave35 a raison de pointer du doigt l'importance de la qualité du service. C'est pas parce qu'une conciergerie est moins chère qu'elle est forcément plus rentable. Au contraire, un mauvais service peut vite te coûter cher en avis négatifs et en perte de réservations. Imagine, tes voyageurs arrivent et trouvent un logement sale, avec du linge de lit qui sent le renfermé... Catastrophe assurée ! 😱 Du coup, je pense qu'il faut vraiment regarder les services proposés par la conciergerie et voir si ça correspond à tes besoins et à ceux de tes voyageurs. Est-ce qu'ils s'occupent du ménage, du linge, de l'accueil, de la communication avec les voyageurs, de la gestion des problèmes...? Plus ils en font, plus ça te libère du temps, mais plus ça coûte cher aussi. 💰 Et puis, il faut aussi regarder leur réputation. Est-ce qu'ils ont de bons avis ? Est-ce qu'ils sont réactifs et disponibles ? Est-ce qu'ils connaissent bien le marché de la location saisonnière à Salon-de-Provence ? C'est là que les avis d'autres proprios peuvent être super utiles, comme le suggérait Léa97. 😉 Personnellement, je pense qu'il faut vraiment faire une analyse coûts-avantages poussée. Estimer le temps que tu gagnes, l'augmentation potentielle de tes revenus, et comparer ça au coût de la conciergerie. Si le calcul est positif, alors ça vaut le coup. Sinon, peut-être qu'il vaut mieux continuer à gérer ta location toi-même, ou à déléguer certaines tâches à des prestataires indépendants. 🤔 Ah, et j'ai vu conciergerie airbnb à Salon-de-provence ! Peut-être que ça peut t'aider dans ta recherche d'informations ! En tout cas, bon courage dans ta réflexion Ingrid ! J'espère que tu trouveras la solution qui te convient le mieux. 😊
Hello tout le monde ! Alors, je voulais vous donner des nouvelles. J'ai suivi vos conseils, et j'ai contacté quelques conciergeries locales pour avoir des devis et discuter de leurs services. J'ai aussi regardé les avis en ligne, comme suggéré. Finalement, j'ai décidé de tester avec une petite conciergerie qui a l'air assez réactive et qui propose des services personnalisés. Pour l'instant, après un mois, c'est plutôt positif. J'ai effectivement constaté une légère augmentation du taux de remplissage et j'ai eu de meilleurs commentaires sur la propreté. Je vais voir sur le long terme si ça compense vraiment les frais, mais pour l'instant, je suis plutôt contente de cette expérience. Merci encore pour vos conseils !
Bien, contente que ça se passe bien pour toi, au moins pour le moment. Continue de bien surveiller les chiffres, c'est la seule façon de savoir si c'est réellement bénéfique. Et n'hésite pas à changer si ça ne te convient plus. 😏
C'est clair, faut garder un oeil sur les chiffres. Mais au-delà du taux de remplissage, Ingrid, pense aussi à la satisfaction *personnelle*. Si tu gagnes en tranquillité d'esprit et que tu peux te consacrer à d'autres trucs, même si le bénéfice net est pas *dingue*, ça peut valoir le coup, non ?
C'est tout à fait juste, Pixel64. La rentabilité ne se mesure pas seulement en euros sonnants et trébuchants. Il y a une dimension de bien-être qui est souvent négligée. Je travaille beaucoup avec des propriétaires qui louent leurs biens, et ce que j'observe, c'est que le stress lié à la gestion locative peut avoir un impact considérable sur leur qualité de vie. Si une conciergerie permet de déléguer les tâches chronophages et anxiogènes, comme la gestion des réservations, le ménage, ou les imprévus, cela peut libérer du temps et de l'énergie pour d'autres activités plus épanouissantes. Et ça, ça n'a pas de prix. Enfin, si, ça a un prix, celui de la conciergerie, mais il faut le voir comme un investissement dans son propre bien-être. Par exemple, si Ingrid, grâce à la conciergerie, peut enfin se consacrer à sa passion pour le cyclisme, le softball ou la botanique (si j'en crois les infos que j'ai pu glaner 😉), c'est un bénéfice indirect qui ne se chiffre pas forcément dans le RevPAR. Bien sûr, il faut quand même s'assurer que la conciergerie est compétente et qu'elle offre un service de qualité. Mais si c'est le cas, même si le gain financier n'est pas spectaculaire, le gain en tranquillité d'esprit peut largement compenser le coût. C'est une question d'équilibre et de priorités personnelles. Si la location saisonnière devient une source de stress et d'irritation, c'est qu'il est temps de revoir son organisation et d'envisager des solutions pour déléguer une partie des tâches. Parce qu'au final, le but, c'est quand même de profiter de la vie, non ?
C'est exactement ça, ThermaVie ! Faut voir la conciergerie comme un investissement perso aussi. Si ça libère du temps pour faire des trucs qu'on aime, c'est pas du luxe. Et puis, soyons honnêtes, moins de stress, c'est bon pour la santé, non ?
Ingrid, je plussoie l'avis de Pixel64 et ThermaVie. Si tu utilises un tableur pour suivre tes revenus et dépenses, tu pourrais ajouter une colonne "Satisfaction/Stress". Tu y notes, disons une fois par semaine, une note subjective sur ton niveau de stress lié à la gestion de la location. Au bout de quelques mois, tu pourras voir si la conciergerie a un impact positif sur ton bien-être, même si les chiffres bruts ne sont pas spectaculaires. C'est un indicateur supplémentaire à prendre en compte, et ça te permettra de prendre une décision plus éclairée.
CodeLyra a raison, c'est une super idée de quantifier le ressenti. Pour ma part, j'utilise un agenda où je note, en plus des revenus et des dépenses, le temps que j'ai passé sur chaque tâche (réponses aux voyageurs, ménage, etc.). Ça me permet de voir concrètement si la conciergerie me fait gagner du temps et si ce temps gagné me permet de faire autre chose de plus intéressant. C'est un peu comme un "time tracking" mais appliqué à la location saisonnière !
Si je récapépète un peu, on a pas mal parlé du pour et du contre de prendre une conciergerie pour une location Airbnb. L'idée serait de bien calculer si l'augmentation du taux de remplissage et les meilleurs avis compensent le prix de la conciergerie, et de ne pas négliger la qualité du service. En plus de l'aspect financier, plusieurs personnes ont souligné qu'il fallait prendre en compte le bien-être et le temps gagné, car moins de stress, c'est aussi important ! On a aussi parlé de mesurer ce bien-être avec une note subjective, ou en notant le temps passé sur chaque tâche. Voilà voilà !
Bon récap. C'est bien de remettre les points clés en tête pour ceux qui arrivent en cours de route. Faut pas se focaliser que sur le pognon, c'est clair.
Récapitulatif bien fait, Atlas19. C'est sûr que balancer tous les aspects, c'est important. Mais je trouve qu'on survole un truc essentiel : la sécurité. Salon-de-Provence, c'est joli, mais y'a comme partout des risques. Si on prend le cas d'une conciergerie qui gère l'accueil, par exemple, est-ce qu'elle vérifie l'identité des locataires ? Parce que filer les clés à n'importe qui, c'est la porte ouverte aux squatteurs ou aux fêtes qui dégénèrent. Et ça, ça peut vite coûter plus cher que le prix de la conciergerie. J'ai bossé sur des dossiers où des proprios se sont retrouvés avec des logements saccagés et des procédures judiciaires interminables. Faut pas être naïf, les assurances ne couvrent pas toujours tout. Et si le taux d'annulation grimpe à cause de problèmes de sécurité mal gérés, c'est la double peine. Donc, ok pour le bien-être, le temps gagné, etc. Mais faut aussi penser à sécuriser son bien. Une bonne conciergerie devrait proposer des services de vérification d'identité, d'installation de caméras de surveillance (dans les parties communes, évidemment, faut pas fliquer les locataires !), ou de systèmes d'alarme connectés. Ca peut paraître parano, mais quand on voit le prix de l'immobilier, c'est un investissement rentable sur le long terme. Et puis, faut pas hésiter à demander à la conciergerie comment elle gère les situations d'urgence : cambriolage, incendie, dégât des eaux... Si elle n'a pas de plan d'action clair et précis, c'est rédhibitoire. Perso, je préfère payer un peu plus cher et avoir l'esprit tranquille. C'est comme une assurance, on espère ne jamais en avoir besoin, mais le jour où ça arrive, on est bien content de l'avoir souscrite. Faut pas oublier que la location saisonnière, c'est un business. Et comme tout business, ça comporte des risques. Donc, faut les anticiper et s'en prémunir. La conciergerie peut être un atout, mais à condition qu'elle prenne la sécurité au sérieux.
C'est un point pertinent, SecureWhisper, et tu as raison de le soulever. La sécurité ne doit surtout pas être négligée. 🔎 Ceci dit, je me demande si certaines de tes suggestions ne relèvent pas un peu de la paranoïa, surtout les caméras... 🙄 Faut pas non plus faire fuir les voyageurs en leur donnant l'impression d'être surveillés de près ! Un juste milieu est, selon moi, à trouver. 🤔
Salut BaguetteBienveillante46, Tu as raison, il faut trouver un équilibre. C'est pas question de transformer les locations en forteresses, mais de mettre en place des mesures de bon sens pour prévenir les problèmes. Les caméras, c'est clair que c'est délicat. Mais dans les parties communes, comme le hall d'entrée, ça peut dissuader les intrusions. Et puis, il existe des systèmes plus discrets, comme les sonnettes vidéo, qui permettent de voir qui sonne à la porte sans pour autant fliquer les allées et venues. Ce que je voulais surtout souligner, c'est l'importance de la vérification d'identité. C'est la base. Si la conciergerie se contente de filer les clés à la première personne qui se présente, c'est un peu léger. Il existe des outils simples et efficaces pour s'assurer que la personne qui réserve est bien celle qui se présente. Après, c'est sûr que tout dépend du type de logement et du quartier. Si t'as un studio dans une résidence sécurisée, les risques sont moindres que si t'as une maison isolée. Mais même dans un quartier calme, un simple système d'alarme peut dissuader les cambrioleurs. C'est un peu comme la ceinture de sécurité, on espère ne jamais en avoir besoin, mais le jour où il y a un accident, on est bien content de l'avoir mise. Et puis, faut pas oublier l'assurance. Une bonne assurance habitation peut couvrir les dégâts causés par les locataires, mais il faut bien lire les petites lignes. Certaines assurances excluent les locations de courte durée, ou exigent des garanties supplémentaires. Donc, faut bien se renseigner avant de signer. En gros, c'est une question de bon sens et de prévention. C'est pas la peine de tomber dans la parano, mais il faut prendre des mesures simples pour protéger son bien et éviter les mauvaises surprises. Une conciergerie sérieuse devrait être en mesure de proposer des solutions adaptées à chaque situation. Et si elle ne le fait pas, c'est peut-être qu'il vaut mieux chercher ailleurs. On parle quand même de protéger un investissement important, et d'assurer la sécurité des voyageurs qui louent le logement.
Je suis d'accord sur le fond avec EauViveFutur, la sécu, c'est hyper important. Mais bon, faut pas non plus fliquer les locataires comme si on était dans une série policière. On parle de Salon-de-Provence, pas de Gotham City ! Peut-être que se concentrer sur une bonne assurance et des détecteurs de fumée, c'est déjà un bon début, non ? Pas besoin de caméras partout pour être tranquille.
Bien dit, Elodie Martin ! C'est vrai qu'on peut facilement tomber dans l'excès et transformer son logement en bunker. Une bonne assurance, des détecteurs de fumée en état de marche (et vérifiés régulièrement !), et une communication claire avec les locataires sur les règles de la maison, c'est déjà une base solide. Ajoutons à ça un bon système de verrouillage des portes et fenêtres, et on est déjà pas mal, sans pour autant donner l'impression d'être parano. L'équilibre, c'est la clé, comme souvent !
Merci pour toutes ces contributions et ces pistes de réflexion ! C'est très instructif.
Content que les contributions aient pu t'aider ThermaVie ! Si tu as d'autres questions ou si tu veux partager les résultats de tes recherches, n'hésite pas. C'est toujours intéressant d'avoir des retours d'expérience.
Ingrid, du coup, tu dis que t'as testé une petite conciergerie pendant un mois. C'est quoi le genre de services qu'ils proposent exactement ? Parce que "services personnalisés", ça peut vouloir dire pas mal de trucs différents. Et est-ce qu'ils font de la vérif d'identité, comme SecureWhisper le soulignait ?
Alors, Pixel64, pour répondre à ta question, les services personnalisés, dans mon cas, ça comprend surtout la communication avec les voyageurs (avant, pendant et après le séjour), la gestion du linge de maison, le ménage (avec une attention particulière aux détails) et un accueil en personne avec une petite présentation de la ville. Pour la vérif d'identité, ils demandent une copie de la carte d'identité ou du passeport avant l'arrivée, mais je ne sais pas s'ils font des vérifications plus poussées que ça. Je vais leur poser la question, c'est un bon point que vous avez soulevé avec SecureWhisper.
Nickel, Ingrid. C'est déjà top qu'ils demandent les papiers. Tiens-nous au jus de leur réponse !
Ingrid, je pense que c'est une excellente idée de leur poser la question sur la vérification d'identité. En tant que spécialiste en isolation, j'ai souvent affaire à des propriétaires, et je constate que la sécurité est une préoccupation grandissante. Si ta conciergerie ne fait que demander une copie des papiers, tu peux leur suggérer d'utiliser des services en ligne spécialisés dans la vérification d'identité. Ces services permettent de s'assurer que les documents sont authentiques et que la personne qui les présente est bien celle qui réserve. C'est un investissement qui peut te protéger contre les squatteurs et les locations frauduleuses, et qui peut rassurer tes voyageurs. Et si ta conciergerie propose ce service, c'est un argument de vente supplémentaire pour ta location !
Je suis d'accord avec l'idée de ThermaVie de pousser la conciergerie à utiliser des services de vérification d'identité en ligne. En tant qu'installateur de systèmes de récupération d'eau de pluie, je suis sensible à tout ce qui touche à la sécurité, mais aussi à la protection de l'environnement. On pourrait presque imaginer une conciergerie qui propose des kits de réduction de la consommation d'eau pour les voyageurs ! Des pommeaux de douche économes, des guides sur les bons gestes, etc. Bref, revenons à la sécurité, c'est une excellente idée de creuser cette piste. Ingrid, n'hésite pas à leur demander comment ils gèrent les problèmes de sécurité, c'est un point essentiel. Et si tu as des doutes, tu peux toujours faire appel à un professionnel pour faire un diagnostic de sécurité de ton logement.
C'est marrant que tu parles de kits de réduction de la consommation d'eau, EauViveFutur. En tant que boulangère, j'essaie aussi d'avoir une démarche éco-responsable dans monFournil 🍞. Peut-être que je pourrais proposer des petits pains faits avec de la farine locale aux locataires... Enfin, revenons à la sécu, c'est vrai que c'est primordial de vérifier tout ça ! 💧
Complètement d'accord avec toi Ingrid, c'est super important de penser sécu et écolo ! 💧
C'est clair, Ingrid, que penser "sécu et écolo", c'est le top du top ! EauViveFutur, l'idée des kits de réduction de la conso d'eau, c'est pas mal du tout. En fait, y'a plein de trucs à creuser pour rendre les locations plus responsables. Genre, proposer des produits d'accueil bio et locaux (comme les petits pains d'Ingrid !), installer des poubelles de tri sélectif, ou même mettre à dispo des vélos pour que les voyageurs puissent se déplacer en douceur. On pourrait presque imaginer un label "location éco-citoyenne" ! Mais bon, revenons à la sécurité, parce que c'est quand même la base. Je pense que ThermaVie a raison de dire qu'il faut pousser les conciergeries à utiliser des outils de vérif d'identité en ligne. C'est pas parce qu'on est à Salon-de-Provence qu'il faut baisser la garde. Au contraire, plus une ville est touristique, plus les risques sont élevés. Si on prend le cas de Trois Cyprès, par exemple, qui propose une gestion complète avec stratégie commerciale, il serait intéressant de savoir si leur stratégie inclut des mesures de sécurité renforcées. Parce que bon, automatiser les tâches avec un PMS, c'est bien, mais si c'est pour se retrouver avec un squatteur dans l'appart', ça sert pas à grand-chose. Donc, Ingrid, n'hésite pas à leur poser toutes les questions qui te passent par la tête. Même celles qui peuvent paraître un peu parano. Mieux vaut prévenir que guérir, comme on dit. Et puis, si la conciergerie te prend pour une foldingue, c'est peut-être que c'est pas la bonne !
Ingrid, c'est top que tu aies lancé ce test avec une conciergerie. Dis, quand tu dis "attention particulière aux détails" pour le ménage, tu peux nous en dire plus ? Parce que bon, l'attention aux détails pour certains, c'est peut-être pas la même pour d'autres... 😉 Et est-ce qu'ils utilisent des produits spécifiques, genre écologiques ou hypoallergéniques ? C'est un truc qui peut vraiment faire la diff' pour certains voyageurs, surtout ceux qui ont des allergies ou des sensibilités. En tant que spécialiste en isolation, je suis très sensible à la qualité de l'air intérieur, et le choix des produits de ménage y contribue grandement !
Alors, ThermaVie, pour te donner plus de détails sur l'"attention particulière", je dirais qu'ils sont plus minutieux que ce que je faisais moi-même. Par exemple, ils vérifient qu'il n'y a pas de poussière dans les coins, que les miroirs sont impeccables, et ils aèrent bien les pièces. Pour les produits, je sais qu'ils utilisent des produits écolabellisés, mais je ne suis pas sûre qu'ils soient hypoallergéniques. Je vais aussi leur poser la question, c'est un très bon point ! Merci beaucoup !
C'est nickel que tu vérifies ça, Ingrid. Les produits écolabélisés, c'est déjà un bon point, mais l'hypoallergénique, c'est un plus indéniable pour pas mal de monde.
Franchement, je suis pas sûre que les produits hypoallergéniques soient *indispensables*. 🤷 Déjà, écolabellisés, c'est top ! On va pas non plus demander la lune à la conciergerie. Faut voir le coût aussi, hein ! 😅
Ingrid, BaguetteBienveillante46, ce serait peut-être pas mal que tu demandes à ta conciergerie si elle a une assurance spécifique pour les locations saisonnières. Y'a des assurances qui couvrent les dégâts causés par les locataires, le vol, le vandalisme, etc. Ca peut te protéger en cas de pépin et c'est un gage de sérieux de la conciergerie. Vérifie bien les conditions générales, parce que certaines assurances ont des exclusions ou des plafonds de garantie. Autant être sûre de ce qu'on fait, hein.