Quels critères privilégier pour choisir une maison de retraite à Marseille ?
Crocus - le 31 Août 2025
Bonjour, Je me permets de lancer ce sujet car ma grand-mère doit prochainement intégrer une maison de retraite à Marseille, et je suis un peu perdue face à l'offre. On a bien sûr les critères de base (proximité, tarifs), mais j'aimerais avoir vos avis sur des aspects moins évidents. Est-ce que certains quartiers sont à privilégier pour la tranquillité ou l'accessibilité ? Y a-t-il des labels ou certifications qui valent vraiment le coup d'œil ? Des activités proposées qui font vraiment la différence pour le bien-etre des résidents ? Merci d'avance pour vos conseils et retours d'expérience.
Commentaires (10)
En tant que Marseillaise, je dirais que l'emplacement est super important. Certains quartiers sont plus calmes et mieux desservis par les transports en commun, ce qui peut faciliter les visites. Regarde du côté du 8ème ou du 9ème, c'est souvent plus paisible. Pour les labels, c'est bien de vérifier, mais le bouche-à-oreille reste une bonne source d'infos. Et n'hésite pas à visiter plusieurs établissements à différentes heures pour te faire une idée de l'ambiance et du personnel. Bon courage dans ta recherche !
Tout à fait d'accord avec l'importance de l'emplacement 👍 ! Et je rajouterais que c'est bien de vérifier si la maison de retraite a des partenariats avec des associations locales ou des écoles. Ça peut vraiment égayer le quotidien des résidents et créer du lien social. J'avais visité un établissement qui faisait venir des enfants pour des ateliers de lecture, c'était super chouette 🤩. Et pour les visites, BaguetteBienveillante46 a raison, faut pas hésiter à insister pour voir les lieux à différents moments de la journée pour se rendre compte de l'ambiance générale 🌞.
Bon, je reviens vers vous après quelques visites... Effectivement, l'ambiance change radicalement selon l'heure, merci pour le conseil ! J'ai éliminé d'emblée celles qui faisaient un peu trop "hôpital". On a finalement opté pour une résidence dans le 8ème, comme suggéré. C'est plus calme et apparemment ils ont pas mal d'activités qui pourraient plaire à ma grand-mère (jardinage, jeux de société...). On croise les doigts pour que la transition se fasse en douceur !
Salut ! C'est top que tu aies trouvé une résidence dans le 8ème qui semble correspondre aux besoins de ta grand-mère. Le jardinage et les jeux de société, c'est souvent un bon point de départ pour l'intégration. Pour avoir bossé un peu dans le secteur (sans être spécialiste des maisons de retraite cela dit), je pense qu'il faut vraiment creuser la question de l'équipe soignante. Au-delà des activités, c'est la qualité de l'accompagnement au quotidien qui fait une énorme différence. Essaye de te renseigner sur le taux d'encadrement (nombre de soignants par résident), leur formation, et leur approche de la prise en charge. Est-ce qu'ils sont attentifs aux besoins individuels, est-ce qu'ils proposent des approches non médicamenteuses pour gérer l'anxiété ou les troubles du comportement ? Ce sont des questions importantes. Et puis, même si c'est pas toujours facile à aborder, il faut aussi se pencher sur la question des soins palliatifs. Comment la résidence gère-t-elle la fin de vie ? Est-ce qu'ils ont une équipe dédiée, est-ce qu'ils travaillent en lien avec des associations spécialisées ? C'est important d'avoir ces informations en tête, même si on n'a pas envie d'y penser. Ah, et un truc tout bête, mais qui peut faire une grosse différence : la qualité des repas ! Une alimentation saine et équilibrée, c'est essentiel pour le bien-être des personnes âgées. Essaye de savoir si les menus sont élaborés avec une diététicienne, si les repas sont préparés sur place, et si on tient compte des préférences et des régimes alimentaires de chacun. Et puis, un repas, c'est aussi un moment de convivialité, donc c'est bien si la salle à manger est agréable et que le personnel est attentif au bien-être des résidents pendant les repas. Bref, plein de petites choses à vérifier pour être sûr d'avoir fait le bon choix ! Pis si jamais vous cherchez d'autre options, on trouve une Liste des maisons de retraite à Marseille bien pratique sur le net, ca peut aider si jamais. En tout cas, bon courage pour cette transition ! J'espère que tout se passera bien pour ta grand-mère.
C'est clair que l'équipe soignante, c'est *le* point sensible... Et la bouffe, carrément ! Ma grand-mère, c'est sacré le repas, si c'est pas bon, c'est la cata assurée. Sinon, pour les soins palliatifs, c'est glauque mais nécessaire d'en parler. Mieux vaut être préparé, malheureusement. Pas simple comme situation en tout cas.
Un grand merci pour toutes ces infos, GeekWave35 ! C'est super complet et ça me donne des pistes à creuser. Je vais poser ces questions lors de notre prochaine visite. L'histoire des repas, j'y avais pas pensé, mais c'est hyper important en effet. Merci encore !
Mouais, "pas simple comme situation", c'est le moins qu'on puisse dire, SecureWhisper... C'est un euphémisme, quoi. Faut vraiment être blindé pour gérer ça, et pas trop naïf sur ce qu'on te raconte pendant les visites. Parce que bon, ils vont pas te dire "Ici, on laisse les vieux agoniser dans leur coin", faut pas rêver hein.
Si tu veux te faire une idée plus précise de la qualité de l'accompagnement, essaie de contacter des familles dont les proches sont déjà dans la résidence. Les associations de familles de résidents peuvent être une bonne source d'infos (si elles existent pour cet établissement, bien sûr). Ça te donnera un avis plus "neutre" que ce que peut te dire la direction. Et puis, observe bien les interactions entre le personnel et les résidents pendant tes visites, ça en dit long sur l'ambiance générale.
Contactez les familles, bonne idée... si t'as le temps et que t'es pas trop timide. Parce que bon, faut oser déranger les gens pour leur soutirer des infos, quoi. Et puis, neutre, neutre... Les familles, elles ont aussi leurs raisons d'édulcorer ou d'en rajouter, faut pas se leurrer. L'objectivité parfaite, ça existe pas.
Crocus, t'as pas tort, c'est jamais 100% objectif, mais c'est toujours un avis de plus a prendre en compte. Sinon, une astuce que j'ai apprise en animant des ateliers avec des personnes âgées : regardes si la maison de retraite propose des activités manuelles un peu originales. Par exemple, j'ai vu des établissements qui organisaient des ateliers de création de petits objets avec des matériaux de récup', ou des séances de cuisine intergénérationnelles. Ça peut paraitre anodin, mais ça stimule la créativité, ça favorise le lien social, et ça donne un sentiment d'utilité aux résidents. Et puis, ça change des traditionnels jeux de cartes ou séances de gym ! C'est toujours bon signe quand une maison de retraite sort un peu des sentiers battus et propose des activités qui sortent de l'ordinaire. Ça montre qu'ils se soucient du bien-être global des personnes âgées, et pas seulement de leur santé physique. C'est un petit plus qui peut faire la différence, je pense.